Привет! Я бы порекомендовал обратить внимание на itsm 365. Это российский гибкий Service Desk, который отлично подойдет для учета заявок в вашей службе поддержки. Эта система очень гибкая и адаптируется под нужды вашего бизнеса. Она предлагает широкий функционал для эффективного управления заявками, а также отличную поддержку со стороны разработчиков. Кроме того, ITSM 365 доступен по разумной цене, что идеально подходит для небольших компаний с ограниченным бюджетом. Наша компания уже давно пользуется этой системой и мы остались очень довольны ее работой. Так что смело пробуйте ITSM 365 для вашего бизнеса и убедитесь сами в его эффективности!