Компания: ООО «Мобильные приложения для бизнеса»
Формат работы: удалённо
Занятость: полная
График: ночная смена (с 22:00 до 6:00)
Город: Москва / по всей России

ООО «Мобильные приложения для бизнеса» — команда, создающая современные игровые и бизнес-приложения, в том числе проекты с внутриигровой экономикой и яркими интерфейсами. Мы растём и ищем оператора службы поддержки, который готов работать в ночное время, помогать пользователям и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Что нужно будет делать:
Общаться с пользователями через чат, email и тикет-систему.
Решать вопросы, связанные с регистрацией, оплатами, бонусами и техническими моментами.
Передавать сложные обращения профильным специалистам.
Следить за корректной работой сайта и своевременно реагировать на сбои.
Фиксировать обращения в базе и соблюдать внутренние стандарты коммуникации.

Что важно для нас:
Грамотная письменная речь и внимательность к деталям.
Умение сохранять спокойствие и дружелюбный тон даже в стрессовых ситуациях.
Ответственность и готовность к ночным сменам.
Уверенное владение ПК, знание мессенджеров и базовых CRM-инструментов.
Опыт работы в поддержке или с клиентами будет плюсом.

Будет преимуществом:
Опыт работы в онлайн-проектах, игровых линк-сервисах или техподдержке.
Знание английского языка на базовом уровне.
Умение быстро находить решение и работать автономно.

Что предлагаем:
Удалённую работу из любой точки мира.
Гибкий график в ночную смену (8 часов).
Стабильную оплату от 60 000 до 90 000 руб. в месяц.
Простое и человечное руководство без бюрократии.
Возможность карьерного роста в команде игрового проекта.
Атмосферу, где ценят внимательность, инициативу и ответственность.

Отправьте резюме и короткий рассказ о себе на hr@appdevgames.ru
Тема письма: Оператор поддержки (ночная смена)

P.S. Если ты умеешь превращать даже сложное обращение в позитивный диалог — добро пожаловать в команду!